リフォームの流れ

1.お問い合わせ

お見積もりフォームやメール、お電話などでのお問い合わせ。あるいはご来店など出会いの形は様々ですが、初めから「○○のリフォームをお願いします」なんていうお客様はめったにお見えになりません。不安な事、わからない事はどんどんお尋ねください。大東市ですと、弊社にはショールームをかまえておりますので、見学だけでもかまいませんよ。

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2.現地調査し、無料見積もり

弊店は土・日・祝日も営業しております。現地調査はお客様の都合のよろしい日時をご指定ください。
(土・日・祝日は混雑が予想されますので、事前のご予約をお勧めいたします。)

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3.契約・打ち合わせ

プランが完全に決まったらご契約書を取り交わします。また、壁紙の柄や設備の色など細かい仕様を決めたり工期のご希望を伺ったりします。

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4.着工

工事の段取りを終えたら工程表をお届けいたします。 また、着工前にはご近所へあいさつに伺います。
(画像は施工前の画像になります。)

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5.施工中

工事中は担当者が施工の指示と確認に伺います。 万が一、工事中に気になる箇所がございましたら対処致しますのでおっしゃって下さい。また、家具移動などはお客様でお願いします。というリフォーム会社さんは結構多いのですが、三笠工務店リフォーム部は担当者と職人がお手伝いいたします!

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6.完工、お引渡し

工事終了後、お客様の立会いのもと完了検査を行い、お引渡しとなります。そして本当のお付き合いはここから始まります。住宅にメンテナンスはつきもの。何かの時にはどんどんお声をかけて下さい。大東市に会社があるので急なご対応もすぐさま駆けつけます!「任せて良かった。」そんなメンテナンスをさせていただきます。

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7.アンケート

リフォーム工事完了後にアンケートを頂きます。ご要望・ご感想・改善点などを記入して頂き、より顧客満足度を上げる取り組みになっております。

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8.アルバムお引渡し

工事の内容によっては、弊社はアンケートご記入後、施工前から施工完了後をアルバムにし、お渡ししています。ご家族の写真も撮影させていただき、入れています。それは、お家が新しくなった時の皆さまの嬉しそうな顔を思い出のひとコマとして残せたらという想いからなのですが、大変、大東市の皆様にはご好評頂いております。
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